如何成為資深產品經理

資深產品經理的三種明顯行為; IC 與管理者的區別

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如同任何框架一樣，這只是一種簡化。而且還有許多其他重要行為，例如在很少監督下獨立運作，這在與相同層級的管理者之間也很常見。但在每位成功的資深產品經理身上，我都能明顯看到這些行為：

1. 在無權限的情況下建立並領導大型團隊

2. 理解高層領導的觀點

3. 確立自己作為獨立決策者的地位

需要澄清的是——即便只擅長其中一項已經非常困難，同時擅長這三項則是極其艱難的。

資深產品經理的三種明顯行為

在沒有職權的情況下建立並領導大型團隊

資深IC產品經理（這裡指level 7+以meta為例），雖然不是管理者，但需要具備招募、指導和訓練他人的能力，同時還要能夠指導工作。

在較低層級時，這通常限於你自己的領域（例如，作為一名7級PM，你可能會支持其他幾位PM），但到了較高層級，一位高級IC可以將所有領域的人整合起來，形成一個有凝聚力的單位。

這裡的關鍵是在沒有實際權力的情況下做到這一點。高級IC沒有員工編制。沒有人告訴別人要給我一百個人，而是通過影響力，說服人們加入我的工作。

要做到這一點，你必須向上、橫向和向下影響他人。

橫向和向下，你需要找到你想要在團隊中的人，並說服他們加入你是個好主意。

向上，你需要讓高層們認同你的工作需要優先處理，並且他們需要提供資金支持。理想情況下，當你與上級溝通時，可以將事情以既成事實的方式呈現，例如：「我需要增加一名設計師；小花表示她有興趣加入這個項目。」

你的領導作用不僅僅是組建團隊。你還需要作為教練和導師參與其中。

不僅僅是提供日常工作的指導，你還需要確保系統支持你正在進行的工作。

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了解高層領導者的觀點

如果你想成為一位真正有效的高階決策者，你需要內化高層領導對許多事情的感受。

這意味著你必須做兩件非常困難的事情：

A. 內化你的專案如何融入他們的視角

B. 內化他們在乎、害怕和渴望的事情

A 是特別困難的。實際上，我們每天所做的大多數案子，儘管重要，但從高層的視角來看，只是整個拼圖中的一小部分。

想像一下你爬山；當你看地圖時，你可能會看到一個陡坡，認為這很難攀登。但實際站在坡底並親自攀登，會是完全不同的感受。大多數高層管理者只看到地圖，因此他們對你工作的觀點與你自己的非常不同。

雖然 A 很難，但 B 更為重要。當你構思策略時，至關重要的是這些策略要與公司整體大局契合。

如果你不了解我們的領導者真正關心什麼，你的策略能夠契合整體大局的可能性就很小。

在Meta幸運的是，Zuck和其他大頭們非常慷慨地分享他們的時間和想法，並在問答環節、發文等中提供了大量細節。

不幸的是，這仍然是一個非常艱難的挑戰。實際上，這需要長時間的觀察與接觸，才能真正理解他們的目標和優先處理的問題。

當你掌握了 A 和 B 之後，你文件、簡報等的表達方式將發生巨大變化。

你將能夠從大局影響的視角來闡述策略。這通常會讓你與同儕的看法大不相同

例如，你的同事可能為一個項目對消費者的直接影響感到興奮，而你則看到這個項目實際上可能是通向更具影響力的下一步技術奠基石，這是你的同儕甚至尚未意識到的。

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建立自己作為獨立決策者的地位

這是最難的，實際上至少部分依賴於做好理解高層的觀點（如果你沒有先展現出來，你根本不會被信任）。

這個概念相當明顯：達到一個公司高層領導願意尊重並依賴你的決策的地步。

如何做到則不那麼明顯。當然，你需要內化他們的觀點，以他們能理解並認同的方式來表達事物。你需要在長時間內反復展示這種能力。

但你還需要做更多。你必須開放接受大量意見，願意提出自己的想法並加以辯護，願意接受錯誤並加以修正，最重要的是，你需要大量地寫作、演講和展示。

將決策權信任交給某人（無論他們是IC還是管理者）是一個重大決定。這需要時間和反復展現卓越的能力。沒有捷徑可走。

要成為一名真正的資深IC，你需要比大多數管理者更專注於這項技能。你可以在科技公司擔任一名有效的經理，並且未必能讓大多數部門主管在決策上依賴你。但如果你想成為一名資深IC，這一點是必須的。

IC 與管理者的區別

你可能會好奇 IC（個體貢獻者，Individual Contributor）和管理者之間的區別。

在產品管理（PM）領域，這條界線非常模糊；高級 IC 所需的領導力和說服能力與優秀的管理者非常相似。不少高級 IC PM曾在 IC 和管理角色間來回切換。
然而，仍有一些關鍵區別值得強調：

1. IC 在沒有權力的情況下也能高效地進行說服

2. IC 對影響力和決策能力的要求更高

3. IC 不需要對團隊的日常管理和支持負主要責任

晉升等級的差異

關於等級的差異，這是大家最常問的問題之一。儘管如此，我的建議是：不要過於執著於等級，而應專注於行為表現，等級自然會隨之而來。以下是幫助理解等級差異的最佳建議：

晉升等級的差異主要沿著兩個維度進行劃分：

1. 你所處理工作的範圍

2. 你在工作中表現的行為，特別是對三大核心行為的掌握程度

範圍（Scope）

範圍是較弱的區分標準；實際上，IC6、IC7 和 IC8 都可能處理相似的專案範圍。真正的區別在於完成工作的方式。不過，一些一般性的規律通常適用，這裡我舉在meta裡的例子：

• IC7: 專案範圍可能局限於影響單個組織的項目，但缺乏清晰的方向或結構；或是涉及多個組織，但得到高層支持。這些專案通常具有戰略複雜性（「我們不知道該怎麼做，請解決」）或執行複雜性（「我們有方向，但實施起來非常困難」）。

• IC8: 專案可能同時結合戰略和執行的複雜性，或包含額外的存在性風險（如專案失敗可能對整個公司造成重大影響）。

• IC9: 專案通常包含兩種複雜性，並且範圍擴展到整個公司的層級。

行為的掌握（Behavioral Mastery）

以下是高級 IC 三大核心行為在各等級中的一般表現差異：

建立並領導團隊

• IC7: 通常在自己的職能範疇內組建團隊，從內部招募項目成員，並獲得管理層的支持。指導日常工作、提供反饋、並擔任導師。其他職能認可你的領導力，並尋求你協助進行人員分配和解決衝突。

• IC8: 跨職能組建團隊，涵蓋完成任務所需的所有角色。成員視你為導師，並期待你協助其職業發展。你是跨職能團隊的明確領導者，並負責主要決策。

• IC9: 在多個職能中組建大規模團隊，吸引和留住人才因為他們希望參與你的項目。無需任何管理層支持即可推動團隊工作。公司高層將你視為所處問題領域的核心負責人。

理解高層視角

• IC7: 了解 PG（產品群組）領導的思維方式，能以高效方式組織決策供其與高管團隊討論。

• IC8: 深刻理解高層如何處理問題，他們擔憂的重點以及如何以符合其思維的方式表述議題。經常被邀請向高層提供建議和意見。

• IC9: 能準確地內化並表達 Zuck 等最高層管理者的關注點和思考方式，並高效地框定決策議題。會被高層直接指派處理公司最棘手的跨部門問題。

成為值得信賴的獨立決策者

• IC7: 獲得 PG 領導者的授權，可在最少監督下完成e2e的項目。

• IC8: 獨立推動跨多個 PG 高層的項目，幾乎無需監督。

• IC9: 處理涉及整個高層管理團隊的公司級問題，並在該環境中被信任為決策者。

希望這些內容對你有所幫助！祝你順利，並預祝耶誕假期快樂。

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Robert Chen