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如何結合數據與敘事來獲得資金支持
領導團隊笑了:「這個數字不可能正確。」
如果你曾經向領導層提交過商業案例,可能也聽過類似的話。你精心準備的財務預測被否決,你的策略願景受到質疑,你的信譽岌岌可危。
建立商業案例是產品管理的核心責任
在眾多選擇中,這件事值得我們做嗎?
作為產品經理,我們最重要的工作之一就是建立商業案例然後提案,這是我們對一個想法是否值得公司投入時間和資金的論證。
無論你的公司稱之為成本效益分析、功能敘事、戰略備忘錄,還是專案計劃,目標都是一致的:為特定機會提供下一步行動建議。
建立商業案例提案是產品管理的核心職責。
這不僅是我們影響組織的方式,也是在決策中建立信任的關鍵,讓公司不僅理解我們在做什麼,更理解為何這對公司的成功至關重要。
這決定了我們是被視為單純執行功能的執行者,還是能夠塑造產品未來的戰略領袖。
但要讓商業提案真正發揮作用,它必須具有說服力,必須讓領導層願意採納你的想法。
如何讓你的提案更具說服力
通常,我們建立商業提案有兩種情況:
某高層要求我們探索一個特定的想法,或
我們自己提出一個想法,希望獲得資金或投資工程資源。
無論是哪種情況,都有必要讓商業提案更具吸引力。
要做到這一點,你需要:
講述一個合理的故事
讓故事變得有趣
找到一個理想的結局
不管商業案例的形式是一場 5 分鐘的簡報、一條訊息,還是一份多頁的簡報,它都應該遵循這些原則,以確保你的提案影響力最大化:
講述一個合理的故事
一個可信的故事必須有數據支撐,商業提案的財務數據必須經得起推敲。
你需要準備好分享假設和數據來源,並預期別人會試圖找出漏洞來挑戰你的觀點。
成功的關鍵不在於誇大數字,而是讓數據說實話。如果數字過於樂觀,而最終結果無法達標,這將終究損害你的職業生涯。所以不要誇大。
讓故事變得有趣
要讓你的商業案例更吸引人,你可以嘗試以下方法:
與公司戰略保持一致:如果你的提案符合利害關係人的優先事項,他們更可能支持它。
加入人性化元素:數據能說明問題,但用戶研究中的故事或客戶引述更能引起共鳴。讓問題變得具體可感。
簡潔有力:確保信息精煉,能清楚傳達核心觀點。不要用整場簡報時間單向講述,而是簡要提出核心觀點,然後開放討論。
找到一個理想的結局
一個成功的商業提案應該描繪一個光明的未來:公司賺錢、客戶問題獲解決,並對業務產生積極影響。
如果你的商業提案沒有正向結局,那代表這個提案不值得投資。而這本身也是一種成功,因為你在早期就識別了問題,而不是等到投入大筆資金後才發現。
無論如何,你的商業提案應該清楚地指引下一步行動:
我們應該繼續投資這個想法,或
我們應該尋找其他選擇。
提升結合數據與敘事的能力
每個有說服力的商業提案都建立在幾項關鍵技能之上。掌握這些核心能力,可以讓產品經理從「執行者」晉升為「戰略領袖」。
分析 是商業提案的基石。這不只是計算數字,而是理解數字背後的故事。你需要熟悉掌握數據分析。
但光靠數字無法打動人心,你還需要戰略說故事能力,將複雜數據轉化為清晰、有說服力的故事。
此外,了解你的領導高層的關注點,預測他們的問題並提前準備回應,也是一項關鍵能力。
這些技能並非獨立存在,而是相輔相成,共同構建能夠推動決策的商業提案。
當商業提案與故事完美結合,你就贏了!
沒有人要求你來研究產品策略,也沒有等待別人指派工作給你。
而是看到了市場機會,分析了數據,並推動它實現。
最有戰略眼光的產品經理,都深諳產品數據與財務。他們能夠將自己的想法與業務成果連結,並清楚地表達出來。
如果你想變得更加具有戰略眼光,我的建議始終如一:提升你的數據分析與財務素養,深入了解公司如何賺錢,才能影響公司未來的方向。
最終,商業提案只是一種表達戰略思維的媒介,而你,才是推動變革的關鍵。
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